SMA 3701: Tensão CC Muito Alta — string mal dimensionada ou falha de medição?
O SMA 3701 — tensão CC muito alta trava o inversor antes mesmo de ele injetar potência na rede. O sistema para, a geração vai a zero, e quem chega ao quadro encontra o Sunny Boy em modo de erro com uma informação que parece clara mas não é: a tensão está alta — mas o código não diz se está alta de verdade ou se o inversor está medindo errado.
Na nossa bancada, esse código chega com frequência acompanhado de uma decisão já tomada: “string mal dimensionado.” Às vezes está. Mas recebemos equipamentos vindos da região Sul do Brasil onde o instalador já havia recalculado o string, retirado um painel e o 3701 voltou dois dias depois. Quando o inversor chegou até nós, o problema era um divisor de tensão CC com resistor SMD fora de especificação — lendo 18% acima do valor real. O string estava dentro do limite desde o início.
Antes de mexer no projeto elétrico ou condenar o inversor, medir. Sempre medir primeiro.
O que causa o SMA 3701
O SMA Sunny Boy monitora a tensão CC nos terminais de entrada por um circuito de condicionamento de sinal dedicado: um divisor resistivo de alta impedância reduz a tensão de entrada ao nível de operação do conversor ADC no DSP. Quando o valor lido ultrapassa o limiar de Vmax configurado — 600 V nos modelos residenciais da série anterior, até 1000 V nos modelos mais recentes — o evento 3701 é disparado e a conversão é interrompida imediatamente.
Isso significa que a leitura pode refletir a realidade ou pode estar errada. As causas se dividem em dois grupos com soluções completamente diferentes.
Tensão real elevada — o string está fora do limite:
- String dimensionado sem contemplar a temperatura mínima registrada no local de instalação. Painéis com coeficiente de temperatura de Voc de -0,34%/°C têm tensão de circuito aberto cerca de 10% maior a -5°C do que a 25°C. Em regiões serranas de Minas Gerais, do Paraná e de Santa Catarina, isso não é hipótese — é cenário real de inverno. A NBR 16149 exige que o cálculo de Vmax da string contemple a temperatura mínima histórica do local, não a média
- Painel substituto instalado durante manutenção com Voc maior do que o original — troca feita sem comparar os datasheets dos dois modelos
- Conexão errada de dois strings em série em vez de paralelo, dobrando a tensão de entrada do MPP tracker
- Diodo de bypass com curto em um ou mais painéis do string, alterando o comportamento de tensão em condições de sombra parcial e empurrando a tensão total para fora do ponto de operação esperado
Tensão aparente elevada — o circuito de medição está errando:
- Resistores SMD do divisor de tensão CC com tolerância desviada por ciclos térmicos acumulados. Esses componentes operam sob estresse contínuo e, com o tempo, saem da especificação de 0,1% para 3–5% — desvio suficiente para que a leitura ultrapasse o limiar de 3701 quando a tensão real ainda está dentro do limite
- Capacitores de desacoplamento no circuito de condicionamento do ADC com ESR elevado, introduzindo ruído na amostragem e causando leituras instáveis acima do threshold
- Canal ADC do DSP com degradação parcial por descarga eletrostática — não queima completamente, mas passa a reportar valores sistematicamente acima do real
- Varistor MOV na entrada CC operando próximo ao nível de clamping durante condições normais de tensão, sintoma de proteção de entrada degradada e não de tensão fora do limite
Dois cenários com diagnósticos opostos. Soluções opostas. Contas opostas.
Como identificar na prática

O primeiro passo não é abrir o inversor. É medir a tensão real nos terminais de entrada antes de qualquer outra coisa.
- Com o disjuntor CA do inversor aberto e os strings CC expostos à irradiação solar, medir a tensão CC nos terminais de entrada com multímetro calibrado — positivo e negativo de cada entrada MPPT separadamente
- Comparar o valor medido com o Voc calculado para as condições do momento: aplicar o coeficiente de temperatura de Voc do painel à temperatura ambiente registrada no instante da medição
- Se a tensão medida estiver dentro do limite operacional do modelo: o problema está no circuito interno de medição — o string não precisa ser alterado
- Se a tensão real estiver acima do Vmáx do inversor: o string precisa de adequação antes de qualquer trabalho em bancada
- Com o inversor em bancada, medir a tensão real nos pontos de entrada internos com osciloscópio e comparar com o valor que o DSP está reportando na interface. Discrepância de 10% ou mais entre o valor medido fisicamente e o valor reportado aponta diretamente para o divisor resistivo ou para o ADC
- Identificar os resistores do divisor de tensão CC no esquema do modelo e medir o valor real com multímetro de alta precisão (4,5 dígitos). Resistores de 100 kΩ lendo 106 kΩ ou mais, combinados em série no divisor, somam desvio suficiente para disparar o 3701 com tensão real dentro do limite
Um padrão que aparece com alguma regularidade: o 3701 ocorrendo em horários específicos — manhã fria ou final de tarde. String com subdimensionamento térmico se manifesta nas temperaturas mais baixas do dia. Circuito interno com problema térmico pode fazer o mesmo. Registrar o horário das falhas antes de qualquer conclusão.
O erro mais comum do mercado
Reconfigurar o string sem medir a tensão real nos terminais primeiro.
O instalador vê o 3701, revisa o projeto, percebe que o string está próximo ao limite e remove um painel “como precaução”. O inversor volta a funcionar. Na próxima manhã fria de julho, o 3701 retorna — porque o problema nunca foi o string.
O oposto também acontece: substituir o inversor sem verificar se a tensão real realmente estava acima do limite. Um SMA Sunny Boy residencial custa entre R$ 3.000 e R$ 5.000 novo. Um divisor de tensão CC reconstruído com resistores SMD de precisão sai por menos de R$ 100 em componentes. Não são situações equivalentes — mas sem medir antes, é impossível saber em qual delas você está.
Condenar sem medir não é diagnóstico. É aposta.
Quando o reparo é viável
Se o diagnóstico confirmou origem interna, o componente define o prognóstico.
Resistores SMD do divisor de tensão CC — componentes passivos, substituição com equivalentes de tolerância ≤ 0,1%. Reparo viável, custo de componentes baixo. Exige identificação correta no esquema do modelo e multímetro de precisão para verificação pós-reparo.
Capacitores de desacoplamento no condicionamento ADC — substituição direta com equivalentes de mesma especificação. Viável em bancada equipada.
Varistor MOV da entrada CC — componente de proteção, substituição com equivalente dentro da especificação do datasheet. Necessário independente da decisão sobre o restante.
Canal ADC do DSP com degradação — o cenário mais trabalhoso. Dependendo do modelo, pode exigir substituição do DSP ou da placa de controle completa. A viabilidade depende do que está disponível no mercado para aquele modelo específico e do custo comparado ao inversor novo. Não há como concluir isso antes de abrir o equipamento e medir.
O que define se o reparo é possível não é o código de erro — é o componente que falhou.
Conclusão
SMA 3701 não diz se o string está errado ou se a placa está lendo errado. Diz só que a tensão registrada pelo DSP passou do limite. São dois diagnósticos, duas soluções e duas contas completamente diferentes.
Antes de reprojetar o string ou comprar um inversor novo, leve até a bancada. Meça a tensão real. Compare com o que o circuito está reportando. É aí que o 3701 mostra o que realmente é.
Envie seu inversor para a TEC Solar. Realizamos diagnóstico eletrônico completo em nível de placa e devolvemos um laudo técnico detalhado — mesmo que o reparo não seja viável. Atendemos todo o Brasil via logística reversa. Falar com a TEC Solar no WhatsApp | @tec_solar_moc
Envie seu inversor para diagnóstico
Antes de comprar equipamento novo, envie para a nossa bancada. A TEC Solar realiza diagnóstico eletrônico completo em nível de componente — abrimos o inversor, medimos a placa, identificamos a causa raiz e entregamos um laudo técnico detalhado.
Se o reparo for viável, você recebe o equipamento funcionando por uma fração do custo de substituição. Se não for, o laudo serve de base para qualquer decisão.
Atendemos todo o Brasil via logística reversa.
